MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), ALICI’nın www.ceramillion.com (“Site”) üzerinden yapmış olduğu elektronik alışverişe ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“TKHK”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
1. TARAF BİLGİLERİ
Satıcı:
Unvan: Ceramillion
Adres: Vefa Mahallesi 1.Çiniciler Çarşısı no 81 Kütahya, Türkiye
Telefon: +90 501 941 08 01
E-posta: info@ceramillion.com
Alıcı:
(ALICI’nın ad-soyadı, adresi, iletişim bilgileri sistem tarafından sipariş sırasında alınır.)
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI’nın Site üzerinden SATICI’ya ait ürünleri satın almasına yönelik elektronik olarak verdiği siparişe ilişkin TKHK ve ilgili yönetmelikler kapsamındaki hak ve yükümlülüklerdir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün türü, modeli, adedi, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri ALICI tarafından sipariş öncesi onaylanan ekranlarda yer alır ve sipariş özeti oluşturur.
4. TESLİMAT KOŞULLARI
4.1. Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
4.2. Stokta olan ürünler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
4.3. Teslimat süresi kargo şirketine bağlı olarak değişebilir.
4.4. Ürün teslimi sırasında hasar tespit edilirse tutanak tutulmalıdır.
5. İADE VE CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, teslimden itibaren **14 gün içinde** hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır (ayıplı ürün hariç).
5.3. İade için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.
6. ÜCRET İADESİ
Cayma hakkının kullanılması halinde, iade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra bedel **en geç 14 gün** içinde ALICI’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade edilir.
7. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜN
Ayıplı ürünlerde TKHK hükümleri uygulanır. ALICI; değişim, ücretsiz onarım veya bedel iadesi talep edebilir.
8. UYUŞMAZLIKLAR
Uyuşmazlık halinde ALICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm koşulları kabul etmiş sayılır.