ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
SATICI:
Ceramillion
Adres: Vefa Mahallesi 1.Çiniciler Çarşısı no 81 Kütahya, Türkiye
Telefon: +90 501 941 08 01
E-posta: info@ceramillion.com
1. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme bilgileri sipariş öncesi sayfada görüntülenmektedir.
2. TESLİMAT
Stok ürünleri 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Özel üretim ürünlerde süre ürün sayfasında belirtilir.
3. CAYMA HAKKI
Tüketici, teslimden itibaren **14 gün içinde** hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Kişiye özel üretilmiş ürünler bu kapsam dışındadır (ayıplı ürün hariç).
4. İADE KOŞULLARI
Ürün kullanılmamış, kullanılmaya bağlı hasar almamış ve orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.
5. ÜCRET İADESİ
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ücret **14 gün içinde** geri ödenir.
6. ŞİKAYET ve ÇÖZÜM
Şikayetler için info@ceramillion.com veya +90 501 941 08 01 üzerinden ulaşabilirsiniz.
ALICI işbu formu okuyup onaylayarak satın alma işlemini tamamlar.